FAQ

よくあるご質問

Q.新型コロナウイルス感染防止対策の内容を教えてください。
A.【館内消毒の実施】【健康状態の把握】【マスクの着用等】【ソーシャル・ディスタンスの確保】等、ご来館いただく全てのお客様が安心してご利用いただけますよう今後も衛生管理に努めております。詳しくはホテルホームページを参照ください。
Q.ひとりでも見学できますか?
A.おひとりでもお気軽にご参加いただけます。ご遠慮なくお越しください。ホテルオークラ福岡 ウエディングでは毎週様々なフェアを開催しております。
Q.見学予約せずに、会場見学することはできますか?
A.予約なしでも会場の見学が可能ですが、ご予約のお客様優先のため、状況によってお待たせする場合がございますので、ご了承ください。当日お電話でもご予約承っておりますので、お気軽にお電話ください。
Q.遠方に住んでいるのですが、打ち合わせはどのように進められますか?
A.ご遠方でのお越しの場合はご来館回数をできるだけ減らし、オンラインやお電話、メールなどでお打合せすることも可能です。
おふたりのご都合に合わせ進めてまいりますので、ご安心ください。
Q.チャペル挙式について教えてください。
A.6階に独立型ガーデンチャペルがあり、最大80名まで着席いただけます。天気が良い日は挙式の後、ガーデンにてフラワーシャワーや写真撮影が可能です。宗派はプロテスタントです。また毎月2回合同リハーサルを行っておりますので、当日までに一度担当者へご予約の上、ご参加ください。ブーケトスなどの演出も可能です。人前式でのご利用も人気です。
Q.神前挙式が希望ですが、可能ですか?
A.可能です。館内に神殿がございます。ご神体は櫛田神社です。本格派志向として、雅楽の演奏が生演奏にて入ります。日本伝統の式として、根強い人気があります。
Q.神社挙式は可能ですか?
A.櫛田神社、住吉神社、筥崎宮、太宰府天満宮への神社挙式が可能です。また別オプションで、櫛田神社や住吉神社の場合、人力車での移動や、花嫁舟のご利用も可能です。
詳しくはスタッフがご説明しますので、お気軽にお尋ねください。
Q.他の場所での式をしたあと、披露宴をしたいのですが、可能ですか?
A.ご披露宴だけでのご利用も承っております。
ご会食会、披露宴のみのプランもご用意しております。
Q.マタニティ・パパママ婚でも結婚式は可能ですか?
A.ご安心ください。おふたりの専属プランナーがお打合せから、当日までフルサポートいたします。
最短4週間の準備期間で憧れのウェディングが叶います。
Q.ホテルで2次会できますか?
A.ホテル内に2次会会場もご用意しております。
詳細はスタッフまでお尋ねください。
Q.衣裳について教えてください。
A.和装・洋装と豊富な衣裳を取り揃えております。披露宴の予約をされたら次は衣裳合わせです。
1ヶ月前が衣裳を確定される目安です。
Q.試着はいつ頃からできますか?
A.いつからでもできます。
ご試着の際は必ず衣裳室に前もって予約を入れてお越しください。
Q.列席者の宿泊はできますか?
A.可能です。ご列席者は宿泊優待料金でご案内可能でございます。詳しくはスタッフまでお尋ねください。
Q.両親や列席者の衣裳もありますか?
A.モーニング、留袖がございます。
お子様の衣裳はご予約時にサイズをお伝えください。
Q.送迎バスについて
A.ホテルにはバスはございません。ご希望の際はバス会社へ手配します。
バスのお申込に関しては、お早めにご利用人数・配車先・時間をお知らせください。
ご自身でバスを手配される場合は近隣の大型駐車場の予約が必要です。
Q.車椅子はありますか?
A.はい、ご用意がございます。(※数に限りがございますので、事前にお知らせください。)
館内はすべてバリアフリーとなり、皆様に安心してお過ごしいただける施設となります。
Q.荷物は預かってもらえますか?
A.お荷物につきましてはクロークにてお預け頂けます。
貴重品に関しましては館内1階フロントにセーフティーボックス(金庫)をご用意しております。
Q.【料理について】アレルギーなどの対応はできますか?
A.お客様のご要望に応じてご提案させて頂きますので、事前に担当者までご相談ください。
Q.【料理について】料理のジャンルは選べるのですか?
A.フランス・和洋折衷料理・日本料理・中国料理よりお選びいただけます。
Q.【料理について】披露宴料理の試食について教えてください。
A.披露宴料理の試食は随時承ります。お申込は希望日の2週間前までにお願いします。
料金は、召し上がりになる料理によって異なります。(正規料金より30%割引)
料理のコース内容は、2コースまで対応いたします。
Q.ホテルオークラ福岡オリジナルの地ビールを披露宴で提供できますか?
A.可能です。
時期によっては生産が間に合わない時もありますので、ご希望を担当者へお伝えください。
Q.飲物の銘柄の指定はできますか?
A.早めにお知らせ頂ければ可能な限りご用意します。
ビールは銘柄により追加料金をいただくことがございます。
Q.美容・着付(列席者)について
A.留袖の着付とヘアセット・メイクで18,000円にて承ります。所要時間約2時間でございます。
Q.ブライダルエステは出来ますか?
A.資生堂ビューティーサロン(3階)・エステティックサロン ゲランパリ(地下1階)がございます。
ボディ、フェイシャルと幅広いコース内容になっております。
Q.スタジオ写真について
A.披露宴のスタジオ写真は四ッ切をおすすめしており、2枚組となります。
当日は集合写真と衣裳毎の撮影となります。多数の撮影をご希望の場合は前撮りをおすすめします。
Q.スナップアルバムについて
A.披露宴当日プロのカメラマンが挙式から披露宴まで、おふたりや列席者の表情を撮影します。
アルバム製本して、データもお付けしてお渡しします。仕上げ方法によって値段が異なります。
仕上がりは約2ヶ月です。
Q.披露宴当日の司会者について
A.ホテルよりプロの司会者を手配します。(女性司会者:60,000円〜/指名をすると金額が変わる場合がございます)
Q.ホテルオークラ福岡のアクセスを教えてください。
A.ホテルオークラ福岡は福岡市営地下鉄≪中洲川端駅≫と直結しております。川端口の改札を出て6番出口からお越しください。福岡空港・博多駅・天神からの好アクセスでゲストからも喜ばれるとお声をいただいております。
Q.引き出物について
A.カタログギフトや陶器、ガラス製品等、商品は数多く揃えております。お客様に応じて引出物を変える場合、会社の上司、友人関係、親族と3パターン位までが良いでしょう。
Q.装花について
A.会場内のお花は全てフラワーコーディネーターがおふたりと相談しアレンジを決めますので、全ての披露宴で異なります。お花のお打ち合わせはドレスが決まってブーケのお打ち合わせができる頃(2ヶ月〜1ヶ月前)が最適です。衣裳試着時の写真があるとよいでしょう。